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お知らせ

  • オンラインストア年末年始休業期間のお知らせ [2023-2024]

    オンラインストア年末年始休業期間のお知らせ [2023-2024]

    いつも TSUBASA.SHOP をご利用いただきありがとうございます。
    誠に勝手ながら TSUBASA.SHOP では 下記の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。

    2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)
    *但し、ご注文は通常通りおこなっていただけます

    期間中のお問い合わせおよび商品発送に関しましては、下記をご参照ください。

    【商品発送について】
    12/29(金)昼12:00 までにご注文いただきました商品は、12/29(金)の発送となります。銀行振込によるご注文の場合、12/29(金)昼12:00までにご入金ください。
    12/29(金)昼12:00以降、上記の休業期間中にご注文いただきました商品は、1/4(木)より順次発送となります。
    *通常在庫商品の発送に限ります
    *予約商品の発送はお届け予定日をご確認ください


    【お問い合わせについて】
    上記期間、電話およびメールでのお問い合わせ対応は、お休みさせていただきます。1/4(木)より再開いたします。

    期間中ご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして誠に恐れ入ります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • 台風の影響による配送遅延について

    台風の影響による配送遅延について

    いつも TSUBASA.SHOP をご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在、台風6号の影響により、南九州地域、沖縄県を中心に、荷物のお届けに停止や遅延が生じている地域がございます。

    今後、台風7号の影響も予想され、上記の地域以外でもお届けの遅れが生じる可能性がある旨、運送会社よりアナウンスが出ております。

    弊社配送センターにおきましても、台風7号の本州への接近が予想される14日(月)〜16日(水)の期間に関しましては、天候の状況により出荷業務の休止、または遅れが生じる可能性がございます。
    出荷業務スタッフの安全確保の上、できる限り早く商品をお届けできますよう努めて参ります。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    台風の影響が予想される地域のみなさまにおかれましては、最新の気象情報にご注意の上、どうぞご安全にお過ごしください。